POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

Na Leixões Sport Club – Futebol SAD, reconhecemos o direito de livre resolução dos contratos celebrados à distância ou fora do estabelecimento comercial, pelo que, de acordo com a legislação aplicável (Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro), o cliente poderá resolver o contrato de compra de produtos adquiridos na nossa loja online no prazo de 14 dias.

 

Este direito deverá ser exercido através do envio de carta registada com aviso de recepção à Leixões Sport Club – Futebol SAD, no prazo supramencionado, comunicando a vontade de resolver o contrato.

 

Devido ao seu caráter, não são aceites devoluções de bilhetes ou lugares anuais.

Política de Devolução

Os produtos adquiridos na nossa loja online (à exceção de bilhetes e lugares anuais) poderão ser devolvidos no prazo máximo de 30 dias a contar da sua receção e deverão apresentar as condições originais em que foram entregues. Os artigos personalizados que não são passíveis de devolução.

Política de Reembolso de Encomendas Devolvidas

Na eventualidade de uma encomenda de produtos adquiridos na nossa loja online não ter sido devidamente recepcionada pelo cliente na morada indicada, será enviado um e-mail logo após a receção da respetiva encomenda nas nossas instalações. Caso o cliente não responda à comunicação efetuada num prazo máximo de 15 dias, os produtos passíveis de devolução serão cancelados e os montantes restituídos ao cliente. Em nenhum caso, serão devolvidos os portes de envio da encomenda.

 

Os reembolsos serão efetuados através de transferência bancária, sendo necessário o fornecimento do IBAN para o efeito.

Política de Devoluções

A encomenda com os produtos a devolver deverá estar devidamente embalada e acompanhada do comprovativo de compra, motivo de devolução e possuir todas as etiquetas originais, garantias e respetivos acessórios.

 

Assim que recebermos a encomenda nas nossas instalações, será enviado um email ao cliente com as informações acerca do processo em curso.

 

Qualquer encomenda recebida sem identificação do remetente ou enviada à cobrança não será aceite.